NetForma - Ajuda

ESCOLA NETFORMA

Abaixo do nome NetForma e sobre a Escola NetForma, estão várias palavras correspondentes a páginas que servem para o utilizador entrar nelas directamente ao clicar em cada uma dessas palavras.

Ao clicar em Escola, irá entrar exactamente no mesmo local onde já se encontra e que é a escola propriamente dita.
Ao clicar em Secretaria irá entrar na página da Secretaria. É semelhante a uma Secretaria tradicional, pois nela poderá solicitar todo o tipo de documentação, consultar notas, saber o programa dos cursos, inscrever-se nas acções de formação, etc., em suma, fazer uma vasta gama de operações administrativas, mas on-line. Cada uma dessas várias opções, encontram-se dentro de uma caixa onde poderá clicar para aceder a esses serviços.
Ao clicar em Placar irá parar na página do Placar Informativo. Será neste local que a Escola poderá colocar todo o tipo de informação com carácter de urgência, pois o Placar abre sempre automaticamente quando o utilizador entra na Escola Virtual e este poderá consultar as últimas novidades da escola e dos seus cursos.
Ao clicar em Quiosque entra na página do Quiosque que serve como um posto de vendas on-line. Aqui os participantes nos cursos poderão encomendar a NewsLetter, livros, revistas, etc., e comprar todos os produtos que a escola dispõe para venda. Os livros e outros produtos são publicitados com fotos, nomes, referência, uma síntese do produto e o preço. Caso esteja interessado em adquirir o produto deverá clicar em Comprar. Neste caso, o respectivo valor irá aparecer do lado superior à esquerda e será acumulado com os valores seguintes até ao final das compras. Pode seleccionar através de um motor de pesquisa por palavras, o produto que desejar e caso este exista na base de dados poderá então adquiri-lo.
Para ver a lista com todos os produtos comprados, deverá clicar em VER CARRINHO onde está uma figura de um carrinho de supermercado e, então, irá entrar na página Carrinho de Compras, onde aparece na parte superior a indicação da data e na parte posterior o nome do produto, a referência, o preço unitário, a quantidade e o total no final. Para sair deverá clicar em fechar janela.
Ao clicar em Sair irá automaticamente voltar à página inicial e se quiser voltar a entrar na escola, deverá tornar a escrever o seu e-mail e a respectiva password.

Nesta página da Escola irá ver do seu lado esquerdo uma caixa para Dados Pessoais onde poderá alterar os seus dados pessoais ou "efectuar Logoff", ou seja, se desejar abandonar a plataforma ou caso queira efectuar login como outro utilizador. Neste caso, ao entrar na página inicial, deverá escrever outro e-mail e respectiva password, para regressar à escola.

Na caixa seguinte encontram-se os Cursos Disponíveis ou seja, todos os cursos onde o utilizador se tenha inscrito. Para aceder a cada um dos cursos, deverá clicar sobre o nome do respectivo curso e assim entrar na sua Área de Trabalho.

No fim aparece um local destinado às Comunidades, que não é mais do que um sítio onde se congregam várias comunidades de áreas cientificas diferentes que, não sendo propriamente cursos, podem funcionar dentro da plataforma e podem servir como apoio na aprendizagem tradicional. Se pretender entrar nalguma delas deverá clicar em Comunidades e aparecer-lhe-ão todas as comunidades existentes. Para entrar numa delas, deverá clicar sobre o nome da que lhe interessa e irá entrar na área de trabalho dessa comunidade.

No lado direito existem cinco caixas, sendo três delas idênticas às páginas indicadas no topo, ou seja, a primeira destina-se a entrar na Secretaria onde se pode efectuar inscrições, pagamentos, etc.., a segunda é o Placar onde cabem todas as informações úteis e gerais sobre os cursos ou sobre a escola, o terceiro é o Quiosque onde pode adquirir livros ou outro material didáctico.

As outras duas caixas referem-se: uma ao Bar da escola destinado às conversas informais entre os alunos e outra, ao espaço de Newsletters onde poderá assinar ou cancelar a assinatura do jornal da escola.

Ao clicar na palavra Bar entrará numa página de Chat que é uma mistura entre um Fórum e um Chat, mas onde só os participantes num dado curso têm acesso. Destina-se às conversas informais que acontecem num Bar de uma Escola ou num Centro de Formação. Aí ser-lhe-á possível escrever mensagens utilizando como complemento os símbolos ("Smiley") que têm cada um deles um significado. Sobre a utilização do chat existe uma Ajuda, onde deve clicar para ficar mais esclarecido sobre os comandos e suas funções e também terá acesso a uma lista de Smileys.
Ao clicar na palavra Newsletters entrará na página Assinatura de newsletters que apresenta uma caixa que exibe newsletters e, caso pretenda assiná-las, deverá depois de as seleccionar, clicar na palavra Gravar.

Como pode constatar no fim da página da Escola Netforma aparece o seu nome, entre parêntesis e um sítio para clicar, caso queira abandonar a plataforma.

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SECRETARIA

A Secretaria disponibiliza aos utilizadores uma série de serviços, bastando para o efeito clicar sobre a parte posterior de cada caixa onde estão os respectivos nomes.

Se clicar na caixa onde diz Inscrições, entrará na página Lista de Cursos e aí aparecer-lhe-ão todos os cursos em funcionamento e as respectivas datas de início e fim de cada um deles e o valor da inscrição. Para se inscrever num curso deverá clicar onde diz Inscrição.
Ao clicar em Voltar, regressa à Secretaria.
Se clicar na caixa onde diz Pagamentos entrará na página de Pagamentos onde lhe darão todas as indicações sobre as condições e formas de pagamento dos cursos.
Ao clicar em Voltar, regressa à Secretaria.
Ao clicar na caixa onde diz Informações entrará na página Pedido Informações, destinada a acolher um qualquer pedido seu e onde tem uma parte para o assunto e outra para fazer por escrito o pedido de informação. Ao clicar em Enviar, este seguirá para o seu destino que é a Administração da escola.
Ao clicar em Voltar, regressa à Secretaria.
Ao clicar na caixa onde diz Classificações entrará na página Classificações destinada à afixação das notas ou classificações dos alunos por curso e aí poderá saber quais as notas obtidas nos cursos onde estando inscrito tenha feito testes.
Ao clicar em Voltar, regressa à Secretaria.
Ao clicar na caixa onde diz Processos de Diagnóstico irá inscrever-se num processo de diagnóstico de necessidades de formação, onde na página de Lista de Processos seleccionará o processo desejado.
Ao clicar em Voltar, regressa à Secretaria.

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ÁREA DE TRABALHO

Ao clicar sobre o nome do curso na página da Escola, irá entrar na página Área de Trabalho desse curso, onde aparecerá em título o nome do curso.

Esta página apresenta sempre no lado direito e logo que o aluno entra no curso, as Novidades, ou seja, todos os conteúdos que foram recentemente introduzidos nos vários itens como por exemplo novas Aulas Práticas, as últimas Notícias e as movimentações do Fórum, etc. e, caso não tenham sido integrados conteúdos, mostrará a frase Não existem itens para exibir.

Do lado esquerdo, numa primeira caixa, estão vários ficheiros que são colocados pelo autor do curso e onde poderá encontrar títulos como Casos, Aulas Práticas, Soluções, etc., e a que se juntam ficheiros residentes, isto é, os que existem sempre em todos os cursos, nomeadamente: Downloads, Links, Notícias. Ao clicar sobre esses nomes vai poder aceder aos conteúdos colocados pelo tutor ou autor do curso.

Ao entrar num desses ficheiros verá o título seguido da data actual e caso ainda não tenha nenhum conteúdo, mostrará um texto a dizer Não existem itens para exibir.

Ao clicar em Download irá ter ao sítio que serve para importar conteúdos que tenham sido aí colocados pelo autor ou pelo tutor.
Ao clicar em Links terá acesso a todos os links à Internet estabelecidos pelo autor ou tutor do curso e dentro de cada link se clicar na impressora que se encontra nessa página, poderá imprimir a informação neles contida.
Ao clicar em Notícias irá aceder a um espaço dedicado a notícias publicadas sobre o curso ou sobre a escola, com a indicação da respectiva data.

A segunda caixa apresenta uma série de ferramentas para utilização das pessoas inscritas em cada um dos cursos como por exemplo: Aulas Virtuais, Mensagens, Pesquisa, Fórum, FAQ, Chat, E-mail.

Ao clicar em Aulas Virtuais entrará no curso propriamente dito, onde está contida toda a matéria do curso que se encontra estruturada em arborescência, por Disciplinas e estas por Unidades que englobam várias Sessões e estas por sua vez, incluem vários Tópicos. Cada Unidade apresenta os objectivos que a escola pretende que os participantes obtenham e uma breve introdução à matéria esplanada nessa parte do curso e as Sessões apresentam os objectivos que os participantes deverão obter através do estudo daquela matéria e uma introdução à mesma, além de todos os Tópicos, nos quais a matéria está dividida e que têm a ver com os assuntos específicos nela desenvolvidos.
Ao clicar em Mensagens entrará numa página onde pode enviar e ver as mensagens anteriormente recebidas e enviadas.
Para enviar uma mensagem deve clicar em Enviar Mensagem. Aparecer-lhe-ão todas as pessoas a quem pode enviar uma mensagem (outras pessoas inscritas nesse curso) e deve escolher o destinatário da mensagem. Para o efeito procura o nome e clique aí ou arrasta o cursor seleccionando todos. Escreve o Assunto no espaço próprio e por baixo escreve a respectiva mensagem. Quando terminar, clique em Enviar.
Para ver as mensagens anteriormente recebidas, clique em Mensagens Recebidas e para ver as enviadas, clique em Mensagens Enviadas. Existe também um espaço para fazer pesquisa por palavras ou assunto, basta para o efeito, que escreva a palavra e clique em Pesquisar.
Ao clicar em Pesquisa poderá pesquisar tudo o que quiser, mas só o que se encontrar dentro da Área de Trabalho, escrevendo palavras, frases ou títulos e clicando em Pesquisar.
Ao clicar em Fórum entrará no fórum, cuja funcionalidade é a de permitir a realização de discussão de temas, Workshops ou Seminários on-line, bem como debater os temas que tenham resultado do trabalho cooperativo. Ao entrar no Fórum, que tal como a Cooperação pode funcionar de forma síncrona ou assíncrona, deverá começar por seleccionar um tema específico ou iniciar uma temática. Para o efeito faz a sua opção clicando em Seleccione o assunto e depois clica em Exibir. Pode fazer pesquisa de temas já em discussão, devendo para isso clicar em Pesquisar.
Ao clicar em FAQ irá entrar numa página destinada a exibir um conjunto de perguntas mais frequentes sobre a matéria. Ao longo de cada curso vão sendo feitas perguntas ao Tutor e este dar-lhe-á as respostas que julgar adequadas. Estas questões mais frequentes serão colocadas à disposição de todos, directamente ou através de busca por palavras chave. Para o efeito, deverá clicar na pergunta que aparece no écran, ou caso existam muitas, para uma busca mais célere, deve escrevê-la no espaço de pesquisa e clicar em Pesquisar.
Ao clicar em Chat vai dar à Sala de Chat do curso. Aqui é possível manter uma comunicação on-line e portanto síncrona. Nesta página para além do nome do curso em título, aparece uma saudação à pessoa que acabou de entrar na sala de Chat. Do lado direito surge o Nick das pessoas que estão on-line e que vão entrando na sala, com a indicação do número de vezes que a pessoa acede à mesma, do lado esquerdo aparece a conversa que se vai fazendo entre as pessoas que estão nesse momento na sala.
Na parte posterior, por baixo da Mensagem é possível escrever a sua mensagem. Caso pretenda seleccionar outra cor para o texto deverá clicar na paleta de cores que se encontra ao lado e por baixo da palavra Cor e o que escrever assume a cor escolhida. Se tiver dúvidas sobre o funcionamento do chat deverá no Menu, clicar em Ajuda. Ao clicar num "Smiley" escolhido de acordo com o seu actual estado de espírito, este aparecerá junto daquilo que escrever. Dentro da Ajuda também se encontra o significado de cada boneco.
Ao clicar em E-mail irá entrar num e-mail cujo funcionamento é similar ao do Outlook por exemplo, mas apenas funciona no interior e para a Escola Virtual e onde deverá indicar os seus dados para efectuar a sua comunicação.

A terceira caixa permite aceder ao Tutor do curso ou à Administração do Sistema (Coordenador do Curso).

Ao clicar em Tutor entrará num local próprio para comunicar com o tutor do curso onde se encontra inscrito. Ao cimo aparece Enviar Mensagem ao Tutor do Curso e por baixo a indicação de Tutor com um espaço para se procurar o nome dele. Depois deverá escrever o Assunto e o Texto nos respectivos espaços. Para finalizar deverá clicar em Enviar Mensagem.
Ao clicar em Administrador entrará num espaço próprio para comunicar com o Administrador do Sistema e deve seguir os mesmos passos que na comunicação com o tutor.

A quarta e última caixa serve para voltar à Escola ou Sair da plataforma.

Ao clicar em Escola irá entrar na Página inicial da Plataforma.
Ao clicar em Sair irá sair da Plataforma.

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AULAS VIRTUAIS

Na página das Aulas Virtuais começa por ver o respectivo título do curso e do lado esquerdo aparecerá o Índice do Curso com a Introdução do Curso os Objectivos do Curso e todas as Disciplinas (D1 - D2 - D3, etc). Se clicar na '+' que se encontra à direita do título da disciplina, abrir-se-á a mesma e aparecerão as suas Unidades. Se clicar na '+' em qualquer uma delas, estas também se abrem para mostrar os Objectivos, a Introdução (Descrição) e os títulos das Sessões, que também podem ser abertos clicando em '+' e nelas estarão contidos os seus Objectivos, Introdução e títulos dos Tópicos.

Ao clicar em qualquer nos títulos dos tópicos, os respectivos conteúdos irão aparecer no écran principal, à direita. Este écran quando se entra nesta página diz numa primeira linha NetForma e na linha seguinte Aulas Virtuais.

Por baixo do índice encontram-se outras ferramentas que todos os utilizadores poderão aceder, designadamente: Testes, Biblioteca, Mediateca, Cooperação, Bloco de Notas e Área de Trabalho.

Ao clicar em Testes, verá um quadro com todos os Testes produzidos por Unidade ou Sessão, incluindo o Teste Final do Curso, com indicação do Período Válido para a sua execução e respectiva data de início e de fim, com indicação do Status, ou seja, a sua situação. Nesta coluna se estiver a dizer fechado, quer dizer que o teste ainda não se encontra publicado, se disser Pronto a iniciar, quer dizer que o teste já está publicado e editado e como tal, já pode ser feito ou se disser Realizado significa que o teste já foi feito.
Na linha seguinte aparece a indicação da Nota Obtida em cada um dos testes e Comandos onde pode aparecer N/D igual a inactivo ou Iniciar igual a activo ou ainda Realizado igual a teste já feito.
Se pretender realizar algum dos testes já publicado e editado, deverá para o efeito clicar em Iniciar. Neste caso, entrará no Teste, com indicação do Título, data do Início e tempo de Duração do Teste. Depois de responder a cada pergunta deverá clicar em Responder ou em Próxima até ao fim de todas as perguntas. Quando surgir uma pergunta aberta aparece um espaço para escrever a sua resposta e no final do teste entrará automaticamente em Auto-Correcção das Perguntas de Resposta Livre onde deverá ler a sua resposta que surge no espaço com o título A sua Resposta e compará-la com a Resposta-tipo apresentada no espaço da Resposta do Professor, e dar uma avaliação entre 0 e 100. Para o efeito, deverá, depois de colocar a nota respectiva no espaço à frente da Classificação, clicar em Avaliar. Entra automaticamente no local onde tem acesso aos Resultados do Teste.
Do mesmo modo, dentro do quadro inicial sempre que clicar em Resultados irá entrar em Resultado do Teste onde aparecerá um quadro com a Nota Obtida, Total de Perguntas do teste, N.º de Perguntas de Resposta Livre (Abertas), N.º de Perguntas não Respondidas, N.º de Perguntas Correctas e N.º de Perguntas Erradas, onde se incluem todas as perguntas de Escolha Múltipla e de Verdadeiro e Falso, Tempo Médio de Resposta por Questão, Data e Hora de Início e Data e Hora do Fim.
Ao clicar em Biblioteca irá entrar na Biblioteca que é o local onde estão armazenados de forma classificada e digitalizada todo o tipo de documentos como livros, artigos, brochuras, etc.. Poderá pesquisar a informação desejada através de 3 formas distintas: Palavra-chave, Tema ou Glossário. Dentro de uma caixa com o título Tipo de Pesquisa se clicar em Palavra-chave, ou em Tema aparecerá um espaço para escrever a respectiva palavra ou assunto e depois deve clicar em Pesquisar. Se clicar em Glossário, aparecem todas as letras do alfabeto e deverá clicar naquela que inicia a palavra desejada.
Ao clicar em Mediateca irá entrar na Mediateca que é um local semelhante à Biblioteca mas destinado a ficheiros de imagem do tipo videogramas, audiogramas, etc., e aí poderá pesquisar, tal como na biblioteca, através de Palavra-chave, Tema ou Glossário.
Ao clicar em Cooperação irá entrar na página do Trabalho Cooperativo, que é o local onde cada Equipa de 5 pessoas, organizadas desde o primeiro dia de curso, pode desenvolver trabalhos com os outros membros do seu grupo e ser avaliado qualitativamente pelo tutor. Esta funcionalidade permite trabalhar em equipa, participar em Estudos de Casos, em Jogos Pedagógicos, Simulações, etc..
Este grupo foi seleccionado automaticamente pelo sistema através dos Estilos de Aprendizagem, avaliados pelo questionário apresentado no início do curso.
No espaço depois da Mensagem deve apresentar o seu trabalho e após conclusão deve clicar em Enviar. Caso pretenda ver o trabalho de algum dos seus colegas membros do grupo, deve clicar sobre o seu nome e no centro do écran aparecerá o trabalho desse seu colega de equipa. Esta ferramenta funciona de forma síncrona se todos ou alguns dos membros estiverem a trabalhar ao mesmo tempo ou assíncrona se trabalharem em horários diferentes.
Ao clicar no Bloco de Notas entrará na página do Bloco de Notas, que é o caderno diário electrónico de acompanhamento das aulas, servindo esta ferramenta para anotar partes do curso mais importantes a memorizar e para fazer anotações ou observações sobre a matéria estudada.
Esta página aparece dividida em dois espaços distintos, um com o título Nota e outro com o título Lista de Notas. Quando pretender escrever ou copiar alguma nota deve começar por lhe dar um título e clicar em Inserir. Posteriormente, pode aceder a essas notas através da Lista de Notas, organizadas por título e data.
Ao clicar em Área de Trabalho irá regressar à Página inicial do curso.

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